Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Retoure anmelden

Für Kunden innerhalb Deutschlands bieten wir einen kostenlosen Rückversand an.

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, sende bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice. Wir erstellen anschließend dein kostenloses Rücksendeetikett und senden dir alle weiteren Informationen zur Rücksendung zu.

Nutze dafür am besten den folgenden Link. Die E-Mail wird automatisch vorbereitet, du musst nur noch deine Angaben hinter den jeweiligen Feldern ergänzen.

Retoure per E-Mail anmelden

Alternativ kannst du uns auch direkt kontaktieren:

E-Mail: info@padel4players.com
Telefon: +49 (0) 7022 9687409

Bei Rücksendungen aus dem Ausland kontaktiere bitte ebenfalls vorab unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam die passende Rücksendeoption finden.

Bitte lege deiner Rücksendung den Retourenschein oder eine Kopie des Lieferscheins mit deiner Bestellnummer bei. Dadurch können wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen und schneller bearbeiten.

Nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag, sofern sich die Artikel in neuem und unbenutztem Zustand befinden. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Hinweise zur Rücksendung

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage, ab Erhalt der Ware.
Die Artikel müssen sich in neuem, unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden.
Bereits benutzte Produkte können leider nicht zurückgenommen werden.
Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
Bei Padelschlägern darf die Schutzfolie am Griff nicht entfernt worden sein.