Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Retoure anmelden

Bei Padel4Players profitierst du von einem freiwilligen 100-Tage-Rückgaberecht.
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht kannst du unbenutzte Artikel innerhalb
von 100 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Für Kunden innerhalb Deutschlands bieten wir einen kostenlosen Rückversand an.

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, sende bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice.
Wir erstellen anschließend dein kostenloses Rücksendeetikett und senden dir
alle weiteren Informationen zur Rücksendung zu.

Nutze dafür am besten den folgenden Link. Die E-Mail wird automatisch vorbereitet, du musst nur
noch deine Angaben hinter den jeweiligen Feldern ergänzen.

Retoure per E-Mail anmelden

Alternativ kannst du uns auch direkt kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 7022 9687409

Bei Rücksendungen aus dem Ausland kontaktiere bitte ebenfalls vorab unseren
Kundenservice, damit wir gemeinsam die passende Rücksendeoption finden.

Bitte lege deiner Rücksendung den Retourenschein oder eine Kopie des Lieferscheins mit
deiner Bestellnummer bei. Dadurch können wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen und
schneller bearbeiten.

Nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den
Kaufbetrag, sofern sich die Artikel in neuem und unbenutztem Zustand befinden.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

100 Tage Rückgaberecht

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähren wir dir
ein freiwilliges 100-Tage-Rückgaberecht.

Die Rückgabefrist beträgt 100 Tage ab Erhalt der Ware.
Die Artikel müssen sich in neuem, unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden.
Bereits benutzte Produkte können leider nicht zurückgenommen werden.
Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
Bei Padelschlägern darf die Schutzfolie am Griff nicht entfernt worden sein.

Das freiwillige 100-Tage-Rückgaberecht gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und
schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.